CoEvent - 5 essentiële skills voor Major Incidents Managers
17-06-2020 Er is een acuute verstoring met heel veel impact! Er is weinig tijd, choas, nog niet genoeg informatie, druk van klanten en management. Hoe pak je dat als Major Incident Manager goed aan zonder in de bekende valkuilen te vallen?
Major Incident Management is een bijzondere vorm van problem solving. Maar wat is er nu precies anders dan bij 'gewoon' problem solving? Hoe zorgt een Major Incident Manager in zo'n moeilijke situatie voor structuur is, goede samenwerking en het zo effectief en efficient mogelijk wegnemen van de impact? Wat is belangrijk om te zorgen dat jou major incident aanpak van per ongeluk vaak goed naar expres altijd ontwikkeld?
CoThinker Martijn Maas brengt vele jaren ervaring en een rugzak vol met praktijkverhalen mee naar deze mini masterclass in major incident management. Maar ook jou ervaring en je uitdagingen zijn van harte welkom.