Home > Blogs en meer > Blogs > Event Mappen voor het managen van een crisis
save time

Event Mappen voor het managen van een crisis

26-03-2020 Covid-19, wat betekent dat voor jou? Heb je nu een crisis te managen? Stay calm...gebruik Event Mapping! Bepaal en visualiseer snel en helder je eigen situatie of die van je organisatie. We helpen je graag op weg.

Voor de één zal de Covid-19 crisis groter zijn dan de ander, maar de gevolgen gaan aan niemand voorbij. Naast persoonlijk leed zijn er ook economische consequenties. Natuurlijk profiteren sommige bedrijven van de huidige situatie (Thuisbezorgd.nl), voor de meeste bedrijven zijn de maatregelen pijnlijk of misschien wel desastreus (horeca, reisbranche, etc.). Maar hoe pak je zo’n crisis aan en hou krijg je overzicht? Stay calm en maak een Event Map!


LET OP CRISISSITUATIE

Wat betekent deze crisis? Welke risico’s lopen we? Wat moeten we eerst doen?
Praktische vragen die dagelijks worden gesteld. En voor je het weet worden voorbarige conclusies getrokken, onnodige acties genomen en escaleert het. Oorzaken? Vaak een gebrek aan overzicht, structuur, een duidelijke aanpak. Voor het managen van de Corona-crisis maakten we alvast een Event Map op basis van eigen ervaring en verschillende bronnen. Dit voorbeeld is zeker niet compleet, gebruik het als inspiratie of als start van je eigen Event Map.
Klik op de Event Map voor PDF.



EVENT MAPPING

CoThink ontwikkelde Event Mapping voor het visualiseren van een probleem, incident of andere ongewenste situatie. Meer voorbeelden vind je op: CoThink- Praktijkcases

In een Event Map breng je eerst de (potentiële) gevolgen in kaart. Als je de huidige en mogelijke gevolgen in beeld hebt, bepaal je eerst de tijdelijke en mitigerende maatregelen. Juist dat maakt een Event Map ook bij uitstek geschikt als methode voor het managen van crisissituaties. Voor de meeste mensen is de oorzaak van Corona-besmettingen in Nederland niet relevant, het beperken van de consequenties des te meer. Dat is van levensbelang

VISUEEL OVERZICHT EN STRUCTUUR

Zie de illustratie voor een eenvoudig voorbeeld van een Event Map, ontwikkeld voor een (fictief) restaurant. Vanuit het Event “Restaurant gesloten” stel je de volgende vragen:

  • Wat zijn de directe gevolgen? En wat zijn daarvan weer de gevolgen of risico’s?
  • Welke omstandigheden dragen hieraan bij? 
  • Welke maatregelen zijn al genomen om de gevolgen te beperken? Wat is de status van die maatregelen?

  • Welke overige maatregelen kunnen we nemen, om de gevolgen of risico’s te beperken of te elimineren?
  • Welke barrières kunnen we invoeren? 
  • Welke kiezen we? Hoe/wanneer gaan we deze implementeren?
  • Wie gaat dat doen?

Met de visualisatie ontstaat inzicht in de totale situatie, de acties die zijn genomen en de nog te nemen acties. Maak je een Event Map als team, dan krijg je sneller consensus en meer draagvlak voor de maatregelen. >





EVENT MAP TEMPLATES

De template voor het maken van een Event Map is gratis te downloaden (zie: CoThink-Werkbladen). En je raad het al: deze Event Map template is heel geschikt voor virtuele meetings…


Meer Blogs

ijmslui 2

RCA Rijkswaterstaat incident Spuikokers IJmuiden

14-11-2024 In 2023 is CoThink door Rijkswaterstaat gevraagd om een Root Cause Analyse uit te voeren op het incident Spuikokers IJmuiden.

7benefitsKlein

CoThink Event Mapping

15-03-2024 CoThink Event Mapping is een gestructureerde methode die je gebruikt bij Root Cause Analyse, probleemoplossing en besluitvorming. Het is met name populair in alle situaties waar het begrijpen van systemen of processen en hun onderlinge relaties cruciaal is.  Schrijf je in.

Het probleem is dat er vaak een overload aan informatie is en daardoor ontbreekt het overzicht. Dat voelt overweldigend en hoe weet je nou dat je volledig bent? Wij begrijpen dat Problem Solving of een RCA lastig kan zijn, weinig voortgang heeft en lang duurt. Dat is waarom in de afgelopen 20 jaar al honderden bedrijven CoThink Event Mapping gebruiken. Groot voordeel bovendien, de internationale toepasbaarheid ongeacht cultuur.

IS_isNOT

Visual IS-IS NOT

12-09-2023 Een plaatje zegt vaak meer dan woorden en we snappen dan meestal direct wat er wordt bedoeld. De kunst is om het plaatje eenvoudig te houden. Maar eenvoud is moeilijk. Eenvoud kost tijd. Eenvoud kost bloed, zweet en tranen.